Политика конфиденциальности
Последнее обновление:
Здесь объясняется, что мастерская Shahnazi собирает о вас, зачем, как долго хранит и что вы можете с этим сделать. Если чего-то нет в этом списке — мы этого не собираем.
Что мы собираем
То, что вы вводите в формы: имя, телефон, электронную почту (по желанию) и текст обращения. В форме записи — предложенное вами время; в форме обмена — то, что вы рассказываете о своём инструменте: модель, год, состояние.
Если вы создаёте личный кабинет: те же имя и телефон плюс пароль, который хранится в виде хеша и не может быть прочитан обратно.
Сводная обезличенная статистика посещений: какие страницы открывали и из какой страны. Она не ставит cookie и не связана с вами лично.
Мы не собираем платёжные данные, номера карт и идентификационные номера.
Зачем мы это собираем
Чтобы ответить на ваше обращение: позвонить, согласовать приём, выставить счёт и сообщать о ходе работы.
Чтобы сохранить историю работ по вашему инструменту — на ней держатся гарантия и планы ухода.
Чтобы понимать, какие разделы сайта полезны, а какие сбивают с толку.
Сколько мы это храним
Обращения, не ставшие заказом или услугой: до двух лет, затем удаляются.
История работ по инструменту и его сертификат: столько, сколько это нужно инструменту и владельцу. Эта история — часть паспорта инструмента.
Личный кабинет: пока он вам нужен. По вашему запросу кабинет и связанные данные удаляются.
Кому мы это передаём
Никому, кроме: сервиса SMS, который отправляет код отслеживания и напоминания, и почтового сервиса, если вы оставили адрес. Они видят только то, что нужно для доставки сообщения.
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные для рекламы.
На официальный запрос компетентного органа мы отвечаем в рамках закона.
Cookie
Сайт не ставит рекламных и отслеживающих cookie.
При входе в кабинет в вашем браузере сохраняется токен входа, чтобы не логиниться каждый раз. Он остаётся на вашем устройстве и стирается при выходе.
Выбор языка также хранится в вашем браузере.
Ваши права
Вы можете запросить, что о вас хранится.
Вы можете попросить исправить неверные данные.
Вы можете попросить удалить кабинет и связанные данные — кроме записей, входящих в паспорт инструмента и его сертификат.
Вы можете отказаться от напоминаний и уведомлений.
Безопасность
Трафик сайта шифруется, пароли хранятся хешированными.
Доступ к данным клиентов есть только у тех, кому он нужен для работы.
Абсолютно защищённых систем нет. Если утечка поставит ваши данные под угрозу, мы сообщим вам.
Дети
Сайт не рассчитан на детей. Если ученику меньше 18 лет, заявку подаёт родитель или опекун.
Изменения политики
Если текст меняется, меняется и дата вверху страницы. О существенных изменениях мы сообщаем владельцам кабинетов.