سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعاتی که خودتان در فرم‌ها می‌نویسید: نام، شماره تماس، ایمیل (اختیاری)، و متن درخواستتان. در فرم رزرو نوبت، زمان پیشنهادی شما؛ در فرم تبادل ویولن، مشخصاتی که درباره‌ی ویولن فعلی‌تان می‌نویسید مثل مدل، سال ساخت و وضعیت آن.

اگر حساب کاربری بسازید: همان نام و شماره تماس، به‌علاوه‌ی رمز عبور که به‌صورت رمزنگاری‌شده (هَش) ذخیره می‌شود و قابل بازخوانی نیست.

آمار بازدید به‌شکل تجمیعی و بی‌نام: کدام صفحه چند بار دیده شده و از کدام کشور. این آمار کوکی نمی‌گذارد و به شخص شما وصل نمی‌شود.

ما اطلاعات پرداخت، شماره کارت یا شماره ملی جمع نمی‌کنیم.

برای پاسخ دادن به درخواست شما: تماس گرفتن، هماهنگی نوبت، فرستادن پیش‌فاکتور و اطلاع دادن از وضعیت کار.

برای نگه‌داشتن سابقه‌ی خدماتی که روی ویولن شما انجام شده — همان چیزی که گارانتی و پیمان مراقبت بر اساس آن کار می‌کند.

برای فهمیدن اینکه کدام بخش سایت به کار مردم می‌آید و کدام گیج‌کننده است.

درخواست‌هایی که به سفارش یا خدمتی منجر نشده‌اند: تا دو سال، بعد حذف می‌شوند.

سابقه‌ی خدمات انجام‌شده روی ویولن و گواهی‌های اصالت: تا وقتی که ویولن و مالک آن به سابقه نیاز دارند؛ این سابقه بخشی از شناسنامه‌ی ویولن است.

حساب کاربری: تا وقتی خودتان بخواهید. با درخواست شما حساب و اطلاعات مرتبط حذف می‌شود.

با هیچ‌کس، مگر در این موارد: سرویس پیامک برای فرستادن کد پیگیری و یادآوری نوبت، و سرویس ایمیل اگر ایمیل داده باشید. این سرویس‌ها فقط همان چیزی را می‌بینند که برای فرستادن پیام لازم است.

اطلاعات شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم و برای تبلیغات در اختیار کسی نمی‌گذاریم.

اگر مرجع قانونی صالح به‌طور رسمی اطلاعاتی بخواهد، در چارچوب قانون پاسخ داده می‌شود.

این سایت برای تبلیغات یا ردیابی کوکی نمی‌گذارد.

اگر وارد حساب کاربری شوید، یک نشانه‌ی ورود در مرورگر خودتان ذخیره می‌شود تا هر بار مجبور به ورود دوباره نباشید. این نشانه فقط روی دستگاه شماست و با خروج از حساب پاک می‌شود.

انتخاب زبان شما هم در مرورگر خودتان نگه داشته می‌شود.

می‌توانید بخواهید اطلاعاتی را که از شما داریم ببینید.

می‌توانید بخواهید اطلاعات نادرست اصلاح شود.

می‌توانید بخواهید حسابتان و اطلاعات مرتبط حذف شود — به‌جز سابقه‌ای که بخشی از شناسنامه‌ی ویولن و گواهی اصالت آن است.

می‌توانید بخواهید دیگر پیام یادآوری یا اطلاع‌رسانی برایتان فرستاده نشود.

ارتباط سایت رمزنگاری‌شده است و رمزهای عبور به‌صورت هَش ذخیره می‌شوند.

دسترسی به اطلاعات مشتریان محدود به افرادی است که برای انجام کار به آن نیاز دارند.

هیچ سامانه‌ای صددرصد امن نیست؛ اگر رخنه‌ای پیش بیاید که اطلاعات شما را در معرض خطر بگذارد، به شما اطلاع می‌دهیم.

این سایت برای کودکان طراحی نشده. اگر هنرجو زیر ۱۸ سال است، درخواست باید از سوی والدین یا سرپرست او ثبت شود.

اگر این متن عوض شود، تاریخ بالای صفحه تغییر می‌کند. تغییرهای مهم را به کسانی که حساب کاربری دارند اطلاع می‌دهیم.